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VINCI / CENTRO DE AYUDA

Vamos a
resolverlo.

Encuentra el siguiente paso, consulta las guías o cuéntanos qué ha ocurrido. No necesitas compartir contraseñas ni claves del bot.

Quiero configurar algo

Guías por módulo con el orden de preparación y las comprobaciones en Discord.

Explorar guías

Algo no funciona

Indica el comando o la página, qué esperabas y qué ocurrió. Añade la hora aproximada y una captura sin datos sensibles.

Escribir a soportevincibotsupport@gmail.com

COMPROBACIONES RÁPIDAS

Antes de escribirnos.

  1. Comprueba que has elegido el servidor correcto y que Vinci está dentro.
  2. Revisa el módulo, los permisos del canal y tu plan. Guarda los cambios pendientes.
  3. Si la carga falla, espera unos segundos y reintenta. No repitas una compra o una operación de saldo sin consultar su estado.
  4. Para suscripciones, indica el identificador de la operación. Nunca envíes datos de tarjeta, contraseñas, tokens o códigos de acceso.

No publicamos un plazo de respuesta garantizado. Si gestionas un servidor, el apartado Estado del panel puede darte contexto de las tareas y proveedores.

¿Una duda sobre planes o datos?